Términos de Servicio

Alcance de los Servicios

MTM proporciona soluciones de software impulsadas por IA, automatización de procesos, desarrollo de software personalizado y servicios de consultoría relacionados. El alcance específico, entregables y plazos de cada compromiso se definen en acuerdos individuales de proyecto o declaraciones de trabajo.

Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa necesaria para el proyecto.
• Responder a solicitudes de retroalimentación y aprobaciones de manera oportuna.
• Asegurar que tienes los derechos necesarios sobre cualquier material que nos proporciones.
• Usar nuestros entregables solo para propósitos legales.

Propiedad Intelectual

Tras el pago completo, todo el código personalizado, diseños y entregables creados específicamente para tu proyecto se transfieren a ti. MTM retiene el derecho de usar conocimientos generales, técnicas y herramientas no propietarias desarrolladas durante el compromiso. La propiedad intelectual preexistente, bibliotecas de terceros y componentes de código abierto permanecen sujetos a sus respectivas licencias.

Términos de Pago

Los términos de pago, cronogramas y montos se especifican en cada acuerdo de proyecto. A menos que se indique lo contrario, las facturas vencen dentro de 30 días de su emisión. Los pagos tardíos pueden resultar en la suspensión de servicios y pueden generar intereses según lo permita la ley.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de MTM por cualquier reclamo derivado de nuestros servicios no excederá las tarifas totales pagadas por ti por el compromiso específico que da lugar al reclamo. MTM no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio.

Garantías y Descargos

MTM garantiza que los servicios se realizarán de manera profesional y competente. Excepto lo expresamente indicado, todos los servicios y entregables se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información propietaria o sensible compartida durante el compromiso. Esta obligación sobrevive la terminación del acuerdo por un período de dos años.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un compromiso con 30 días de aviso por escrito. Tras la terminación, eres responsable del pago por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación. MTM entregará todo el trabajo completado y materiales tras recibir el pago final.

Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá mediante negociación de buena fe y, si es necesario, arbitraje vinculante.

Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "última actualización" revisada. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Correo: support@mtmcya.com